🔒 Politique de Confidentialité – OZER

1. Qui sommes-nous ?

L'application OZER est éditée par Arnaud de Proces, développeur indépendant et responsable du traitement des données.
📧 Contact : arnaud.deproce@gmail.com

2. Données que nous collectons

• 🧍 Données de profil et d'inscription : Prénom ou pseudonyme, Adresse email, Photo de profil (optionnelle), Mot de passe (chiffré)
• 📱 Données d'usage : Défis réalisés, Points et récompenses obtenus, Progression et historique, Préférences (niveau de difficulté, thèmes…)
• 📸 Données multimédia : Photos, vidéos, audios et textes créés dans les défis (sauvegardés dans le cloud si associés au compte)
• 📊 Données techniques : Modèle de l'appareil, version de l'app, Système d'exploitation, Langue et fuseau horaire
• 🍪 Données web (Landing page uniquement) : Statistiques anonymes via Google Analytics 4 et Hotjar

3. Finalités de la collecte

• Création et gestion du compte utilisateur
• Personnalisation des défis et recommandations
• Sauvegarde des progrès et contenus dans le cloud
• Analyse de l'usage à des fins d'amélioration continue
• Notifications liées à l'activité ou aux récompenses

4. Où sont stockées vos données ?

• Stockage sécurisé dans Firebase (Google Cloud Platform, UE, RGPD)
• 🔐 Authentification via Firebase Auth (email, Google, Facebook)
• ☁️ Données utilisateur et contenu : Firestore et Firebase Storage (serveurs UE)
• Données locales (médias, préférences) temporairement sur l'appareil

5. Sécurité des données

• 🔒 Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS 1.3)
• 🔐 Stockage sécurisé (Firestore + Firebase Storage + SecureStore)
• 🔑 Accès restreint aux développeurs autorisés
• 🔁 Sauvegarde et synchronisation automatiques

6. Partage avec des tiers

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Elles peuvent transiter par des prestataires techniques sous-traitants conformes au RGPD :

• Google Firebase (hébergement, authentification, stockage)
• Expo / React Native (accès caméra, audio, device ID anonymisé)
• Hotjar / GA4 (analyse anonymisée sur la landing page uniquement)

7. Vos droits (RGPD)

• 📥 Accéder à vos données
• ✏️ Les modifier
• 🧹 Demander leur suppression
• 🔄 Vous opposer ou limiter certains traitements
• 📦 Demander la portabilité de vos données

📧 Contact : arnaud.deproce@gmail.com
⏳ Réponse dans un délai maximum de 30 jours.

8. Durée de conservation

• Les données sont conservées tant que votre compte est actif.
• Suppression sous 30 jours après suppression du compte.
• Cookies web conservés 13 mois maximum.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
L'utilisateur sera informé des changements majeurs via l'application ou la landing page. La date de mise à jour figure en haut de ce document.